Políticas de Privacidade

A Ama’rte Consulting, integrante do Grupo Ama’rte, tem como um de seus compromissos fundamentais a segurança, a transparência e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve de que forma coletamos, armazenamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas por você ao navegar em nosso site ou ao interagir com nossos canais de atendimento oficial.

Ao utilizar nossos serviços ou interagir em nossas plataformas, você declara estar ciente com os termos descritos nesta política, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços de consultoria com excelência e para responder aos seus contatos de forma personalizada. As informações podem incluir:

  • Dados de Contato Comercial: Nome completo, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp, cargo ou função exercida, e o nome da instituição confessional ou entidade filantrópica que você representa.

  • Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso site e tempo de permanência, utilizados exclusivamente para melhorar a experiência do usuário em nosso portal.

  • Dados Técnicos de Operação: No caso de clientes em regime de assessoria técnica ou outsourcing (BPO), quaisquer dados de terceiros (como dados de colaboradores ou alunos) fornecidos para fins de escrituração, folha de pagamento, secretaria escolar ou processos de certificação CEBAS/MEC são tratados sob estrito acordo de confidencialidade e conforme as bases legais da LGPD.

2. Como Utilizamos os Seus Dados?

Os dados coletados pela Ama’rte Consulting possuem finalidades legítimas e específicas, incluindo:

  • Responder a dúvidas, solicitações de orçamentos ou pedidos de diagnóstico institucional enviados através de nossos formulários de contato ou e-mail oficial.

  • Alinhar e formalizar propostas comerciais, cronogramas e escopos de serviços customizados para a sua entidade.

  • Prestar os serviços contratados em nossas 7 grandes áreas de atuação (Contabilidade, Financeiro, Recursos Humanos, Comunicação & Marketing, Secretaria, Tesouraria e Social).

  • Cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias junto aos órgãos governamentais (como o envio de declarações contábeis e trâmites junto ao Ministério da Educação – MEC).

3. Compartilhamento de Dados

A Ama’rte Consulting não comercializa ou aluga dados pessoais para terceiros em nenhuma hipótese. O compartilhamento de dados ocorre unicamente nas seguintes situações:

  • Com empresas integrantes do Grupo Ama’rte: Para garantir a sinergia de atendimento e soluções institucionais integradas dentro do nosso ecossistema.

  • Com órgãos governamentais e reguladores: Quando estritamente necessário para o cumprimento de exigências legais, prestação de contas fiscais ou manutenção de certificações como o CEBAS.

  • Com prestadores de serviços e suboperadores técnicos: Parceiros e sistemas homologados (como sistemas ERP de gestão) necessários para a execução das atividades do BPO administrativo, todos vinculados a rigorosos contratos de confidencialidade.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança digital para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, destruição ou comunicações indevidas. O acesso às informações coletadas é restrito à nossa equipe técnica multidisciplinar, e todos os profissionais estão sujeitos a obrigações de sigilo profissional.

5. Retenção dos Dados

Mantemos os dados pessoais armazenados apenas pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis ou contratuais.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você possui o direito de, a qualquer momento, solicitar à Ama’rte Consulting:

  • A confirmação da existência do tratamento de seus dados pessoais.

  • O acesso aos dados armazenados em nossos sistemas.

  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • A eliminação ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

  • A revogação do consentimento previamente concedido para comunicações de marketing.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias estruturais, novas ferramentas em nosso site ou alterações na legislação vigente. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

8. Encarregado de Proteção de Dados (Contato)

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política, sobre como tratamos as suas informações ou desejar exercer algum de seus direitos como titular de dados, entre em contato diretamente com o nosso time técnico através do e-mail oficial: